交通事故の被害にあってしまった場合、
相手に任意保険会社がついていれば、
基本的には相手(加害者)の保険会社の担当者と
治療期間や示談の交渉を行うことになります。
弁護士に依頼に来られる被害者の方々の中には、
保険会社の対応が悪いと憤られている方が少なくありません。
保険会社の対応が実際どうなのかというと、
会社レベルというよりも、担当者レベルで
かなりの差があります。
同じような事故で、同じような通院経過をたどり、
加害者の保険会社が同じ会社という場合でも、
保険会社の提示してくる慰謝料金額にかなりの開きが
ある場合も珍しくありません。
保険会社内部の事情によるものなのかもしれませんが、
このように担当者の巡り合わせによって大きな違いが出るのは、交通事故の不思議な(おかしな)ところかもしれません。
被害者の方が、そのような偶然による不利益を被らないようにするのが、
弁護士の役目かなと思っています。